RECEPCIONISTA OFICINA MADRID

CONTEXTO GENERAL  

Médicos Sin Fronteras (MSF) es una organización médico-humanitaria internacional e independiente que ofrece asistencia a poblaciones en situación de crisis, víctimas de desastres naturales o provocados por el ser humano, y a víctimas de conflictos armados, sin discriminación y sin importar su raza, religión, creencias o afiliación política. 

En esencia, MSF es una iniciativa de la sociedad civil, que reúne a personas comprometidas con ayudar a otros seres humanos en situación de crisis. Cada individuo que trabaja con MSF lo hace por convicción y está dispuesto a defender los valores y principios de la organización. 

El movimiento global de MSF está estructurado en torno a seis direcciones operacionales, apoyadas por más de 25 secciones y oficinas en todo el mundo. 

OBJETIVO GENERAL Y ENTORNO DEL PUESTO 

Tendrá como objetivo principal atender al público de manera presencial o telefónica, recibir envíos y donativos, realizar envíos de mensajería y responder a demandas de gestión interna. 

TAREAS Y FUNCIONES PRINCIPALES 

• Atención al público: atención telefónica a través de la centralita, recepción del público que visita la Organización, orientación al interlocutor oportuno.   
• Gestión del correo, faxes, otros documentos entrantes y correo electrónico: recepción, distribución y envío.   
• Facilitar a las personas interesadas la información general de MSF de forma presencial, por correo y/o telefónicamente.   
• Gestión de la mensajería local, nacional: preparación, envío  
• Apoyo al responsable de la unidad en las tareas de logística que se requieran. 

ELEMENTOS ESPECÍFICOS DEL PUESTO 

• Position temporal para cubrir las vacaciones. 

CRITERIOS DE SELECCION 

• Experiencia previa en el mismo puesto de trabajo. También se podrán considerar otras experiencias profesionales relacionadas con el puesto. 
• Formación académica relacionada con el puesto.  
• Dominio fluido de español e inglés, tanto oral como escrito. El conocimiento de francés será considerado un valor añadido.  
• Conocimientos de informática a nivel usuario, especialmente en entorno Windows y herramientas de oficina habituales.  
• Capacidad de adaptación y flexibilidad para trabajar en entornos dinámicos y multiculturales.  
• Habilidades de gestión del estrés y capacidad para mantener un buen desempeño en contextos exigentes.  
• Capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones.  
• Compromiso con los principios y valores de Médecins Sans Frontières (MSF). 

CONDICIONES 

• Puesto basado en Madrid. 
• Jornada parcial: 7 horas al día, de 8h a 15h o 9h a 16h. 
• Duración: reemplazo temporal, del 6 de julio al 4 agosto. 
• Salario bruto anual: € 29,696.63 a tiempo completo (nivel HQ 2-A) + beneficios secundarios según la Política de Recompensas de MSF OCBA. Sujeto a las condiciones locales. 
• Fecha de inicio: 6 de Julio. 

CÓMO APLICAR 

• Por favor, envía tu CV y carta de presentación.
• Fecha de cierre: 28 de junio de 2026, 23:59 CET (Central European Time). 

MSF está comprometido en lograr que sus equipos sean diversos en términos de género, raza, nacionalidad y cultura. Se invita a las personas de grupos minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad a que presenten su candidatura. Estamos comprometidos en lograr una distribución equilibrada del género y, por lo tanto, animamos a las mujeres a postular a nuestras ofertas de trabajo. 

Todas las candidaturas serán tratadas con la más estricta confidencialidad. MSF proporciona un entorno de trabajo que refleja los valores de igualdad de género, trabajo en equipo, integridad y un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. MSF no tolera la explotación y el abuso sexual, ningún tipo de acoso, incluido el sexual y el discriminatorio. Por lo tanto, MSF exigirá a todos los candidatos seleccionados el control de referencias pertinente. 

Médicos Sin fronteras, como empleador responsable, conforme al artículo 42 de la Ley General de los derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social (conocida como Ley General de Discapacidad o LGD) – Real Decreto-legislativo 1/2013 de 29 noviembre – invita a las personas con una discapacidad reconocida y con interés en el área humanitaria a solicitar el puesto mencionado anteriormente.