RESPONSABLE DE CONTENIDOS, RENDICIÓN DE CUENTAS E IMPACTOS (BASADO EN LAS OFICINAS DE MSF ESPAÑA)

CONTEXTO GENERAL
Médicos Sin Fronteras (MSF) es una organización médico-humanitaria de carácter internacional e independiente, que ofrece asistencia a las poblaciones que sufren, a las víctimas de catástrofes naturales o provocadas por el hombre y a las víctimas de conflictos armados, sin discriminación e independientemente de su raza, religión, creencia o afiliación política.

MSF es una iniciativa de la sociedad civil que reúne a personas comprometidas con la asistencia de otros seres humanos en crisis. Como tal, MSF es por elección una asociación. Cada persona que trabaja con MSF lo hace por convicción y está listo para defender los valores y principios de MSF.

El movimiento de MSF está organizado alrededor de cinco directorios operacionales apoyados por 21 secciones, 24 asociaciones y oficinas en todo el mundo. MSF OCBA es uno de ellos. Las actividades médicas y humanitarias, llevadas a cabo por los equipos de proyectos y de coordinación, son guiadas y apoyadas por cinco unidades organizativas ubicadas en Barcelona, Atenas, Nairobi, Dakar y Amman. Todas ellas cuentan con el apoyo de la Unidad de Emergencias y de departamentos centralizados que gestionan apoyo técnico y recursos, los cuales incluyen al Departamento de Fundraising (Captación de Fondos Privados).

OBJETIVO GENERAL Y ENTORNO DEL PUESTO
El puesto se ubica en el Área de Colaboraciones Estratégicas, dentro del departamento de Fundraising de Médicos Sin Fronteras.

El objetivo general del puesto es desarrollar y fortalecer el vínculo y la relación entre la organización y un grupo de colaboradores estratégicos (personas y organizaciones) aumentando así su compromiso con el trabajo de MSF, favoreciendo y maximizando su compromiso financiero, clave para desarrollar la misión social de la organización, todo ello mediante la representación y transmisión de los valores fundamentales de MSF.

El/la responsable de Contenidos, Rendición de Cuentas e Impactos, diseña, elabora e identifica contenidos e impactos que nutren la relación con donantes actuales y potenciales visibilizando la importancia de su apoyo, potenciando su sentimiento de pertenencia y garantizando la máxima transparencia, a la vez que asegura la reputación de la organización. Al mismo tiempo, en coordinación con la persona responsable del Servicio y las personas responsables de Programas, y en colaboración con el/la técnico/a de Investigación de Donantes, implementa el plan de acción de los diferentes Programas, promoviendo la innovación, salvaguardando la marca y la reputación, y garantizando la ética y la excelencia.

Además, dada su naturaleza temporal, de manera transversal, y a través de su apoyo a dosieres específicos, este puesto refuerza la capacidad del equipo durante su período de vigencia, contribuyendo a la consecución de los objetivos de 2025. 

El puesto depende jerárquicamente de las posiciones de responsables de Programas y funcionalmente de la posición de responsable de la Relación con Colaboradores Estratégicos.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES

Ejecución del plan de acción de los programas de fundaciones, empresas y grandes donantes

En coordinación con la persona responsable del Servicio y las personas responsables de Programas, y en colaboración con el/la técnico de Investigación de Donantes, la persona responsable de Rendición de Cuentas e Impactos participa en la definición e implementación el plan de acción de los diferentes Programas, promoviendo la innovación, salvaguardando la marca y la reputación, y garantizando la ética y la excelencia.

En relación con el desarrollo de plan de acción anual deberá:

• Preparar e identificar contenidos e impactos que permitan a las personas responsables de la Relación con Donantes cultivar, fidelizar y garantizar e incrementar las donaciones de los colaboradores estratégicos potenciales y actuales.
• Diseñar y desarrollar acciones para cultivar la relación con donantes actuales y potenciales, incluyendo la producción de propuestas de colaboración y de materiales de comunicación gráficos y/o audiovisuales personalizados, la organización de reuniones temáticas (presenciales y virtuales), con personas de la organización (personal de sede, personal de movilidad internacional, etc.) y/o conexiones con los proyectos, etc.
• Preparar y redactar propuestas e informes de rendición de cuentas para donantes específicos siguiendo el Modelo de Marco Lógico o el Modelo de Medición y Gestión del Impacto Social. Garantizar, junto a las personas responsables de Relación con Donantes, una rendición de cuentas personalizada de calidad a los colaboradores, a través de informes y material gráfico y/o audiovisual.
• Asegurar un correcto seguimiento y cumplimiento de los compromisos adquiridos por MSF, de convenios y de donativos, incluyendo su correcta asignación en el CRM empleado por la organización, en coordinación con las personas Responsables de Relación con Donantes.
• Analizar las fuentes de información y coordinar el intercambio de datos con los Departamentos o Servicios pertinentes en cada caso (Operaciones, Finanzas, Recursos Humanos, Comunicación, etc.), priorizando contenidos de calidad y adaptados a las necesidades de los donantes actuales y potenciales.
• Coordinar los briefings con proveedores, las entregas de materiales que se externalicen y la gestión de los correspondientes pagos.
• Coordinar a nivel internacional con otros centros operacionales de MSF la afectación de fondos de donantes específicos a proyectos que no dependan directamente de MSF OCBA.
• Liderar los aspectos administrativos y financieros relacionados con colaboraciones empresariales que involucren a clientes y empleados.
• Coordinar con el Departamento Legal, DPO y otras áreas relevantes la correcta redacción y aprobación para su firma de convenios y contratos vinculados a los distintos tipos de colaboración (donaciones dinerarias, donaciones en especie de bienes o servicios, patrocinio, etc.), con consultores o con proveedores.
• Liderar la actualización de los contenidos web vinculados con los Programas.
• Planificar, priorizar y coordinar las diferentes actividades con el resto del Equipo para que el plan de acción anual se ejecute de manera eficiente.

Diseño y elaboración de materiales y eventos

• Desarrolla y actualiza materiales de presentación y propuestas para reuniones con colaboradores estratégicos de acuerdo con los requisitos específicos definidos por las personas responsables de Relación con Donantes. Para ello identificará, recopilará y completará la información operacional y financiera necesaria sobre los proyectos más adecuados para destinar los fondos de colaboradores estratégicos.
• Elabora propuestas que se ajusten a las convocatorias de financiación privada de empresas y fundaciones, identificando aquellas que mejor encajen en cada caso. En coordinación con las personas responsables de Programas, decidirá la temática y la estrategia de presentación a la convocatoria, y procederá con la cumplimentación y presentación de la documentación necesaria y su posterior seguimiento. Igualmente se encargará de coordinar y garantizar con Finanzas la correcta asignación de los fondos una vez conseguidos.
• Coordina y elabora los informes de rendición de cuentas personalizados a los que MSF se ha comprometido y en los plazos requeridos, según lo estipulado formalmente en los convenios de colaboración, o en las donaciones vinculadas a propuestas dirigidas a contextos específicos, garantizando el cumplimiento con los principios de Diversidad, Equidad e Inclusión, y en coordinación con las personas responsables de Relación con Donantes.
• Lidera el diseño y la producción de eventos propios del Servicio de Colaboraciones Estratégicas bajo el objetivo específico en cada caso. Coordina a los equipos MSF involucrados y a los proveedores externos involucrados en el desarrollo del proyecto. 

Otras responsabilidades 

• Participa, como miembro del equipo de Colaboraciones Estratégicas, en el diseño de la estrategia del Área, en la definición e implementación del plan de acción anual y en la elaboración de las previsiones de ingresos anuales del Servicio. De manera rotativa o ad-hoc, representa al equipo en diferentes grupos de trabajo transversales.
• Participa activamente en las plataformas internacionales de Fundrasing junto a otros responsables de Comunicación, Rendición de Cuentas e Impactos dentro del movimiento (High Value Initiative).
• Participa, como miembro del Departamento de Fundraising, en las campañas anuales integradas, en colaboración con otros miembros del equipo. 

CRITERIOS DE SELECCIÓN

• Titulación universitaria (Ciencias Sociales, Económicas, Humanidades, Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas, Marketing).
• Excelentes habilidades sociales con personas de cualquier ámbito.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Experiencia en gestión y/o producción de proyectos.
• Conocimiento del sector de la cooperación y la ayuda humanitaria. Se valorará muy positivamente la experiencia MSF.
• Conocimiento entorno Windows, CRM (Salesforce) y herramientas de Business Intelligence (Power BI) y metodologías de trabajo colaborativo (presencial y online). Herramientas de diseño y maquetación de textos.
• Idiomas: excelente nivel de español y muy buen nivel de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

CONDICIONES DEL PUESTO

• Puesto temporal basado en cualquier oficina de España: Barcelona, Bilbao o Madrid, con viajes esporádicos en el ámbito del territorio español.
• Jornada a tiempo completo.
• Contrato: Temporal (tres meses de refuerzo al equipo y posterior baja maternal de una de sus integrantes).
• Salario bruto anual: HQ-3A, 36.258€ (dividido en 12 mensualidades), + beneficios secundarios, en base a la Política de Compensación de MSF-OCBA (no negociable).
• Incorporación: Junio 2025.

CÓMO APLICAR

• Para postularte envía tu CV y carta de presentación:
• Fecha de cierre: 22 de Julio de 2025, 23:59 CET (Central European Time).

MSF está comprometido en lograr que sus equipos sean diversos en términos de género, raza, nacionalidad y cultura. Se invita a las personas de grupos minoritarios, grupos indígenas y personas con discapacidad a que presenten su candidatura. Estamos comprometidos en lograr una distribución equilibrada del género y, por lo tanto, animamos a las mujeres a postular a nuestras ofertas de trabajo.
Todas las candidaturas serán tratadas con la más estricta confidencialidad. 

MSF proporciona u entorno de trabajo que refleja los valores de igualdad de género, trabajo en equipo, integridad y un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. MSF no tolera la explotación y el abuso sexual, ningún tipo de acoso, incluido el sexual y el discriminatorio. Por lo tanto, MSF exigirá a todos los candidatos seleccionados el control de referencias pertinente.

Médicos Sin Fronteras, como empleador responsable, en virtud de la “Ley General de la Discapacidad de 2013 (LGD)” invita a aquellas personas con una discapacidad reconocida y con interés en el ámbito humanitario a presentar su candidatura para el puesto mencionado anteriormente.